Black Friday und Cyber Monday: Hinter verlockenden Angeboten können auch Kriminelle lauern!

24.11.2021 - Am letzten Freitag des Monats November warten zahlreiche Händler mit traumhaften Angeboten auf – auch online. Aber Vorsicht, nicht alle Angebote halten, was sie versprechen. Hinter einigen können auch Cyberkriminelle lauern.

Der Black Friday ist für viele der wichtigste Einkaufstag des Jahres. Auch der Onlinehandel macht mit noch besseren Angeboten auf sich aufmerksam. Beispielsweise werden die langersehnten Kopfhörer bei einem Onlinehändler mit 75 Prozent Rabatt angeboten. Doch diese Aktionstage locken nicht nur Kunden an, sondern auch Cyberkriminelle. Häufig werden von den Angreifern diese speziellen Tage ausgenutzt, um ihre Opfer in die Falle zu locken und Profit zu schlagen. Seien Sie daher achtsam bei Ihrer Einkaufstour und auch im Anschluss bei der Lieferankündigung. Denn die Angreifer nutzen verschiedene Vorwände, um an ihr Ziel zu gelangen. Nach Einkaufstagen, geben sich die Angreifer auch gerne als Pakettransportfirma wie z. B. der Schweizerischen Post oder DHL aus, um an Ihre Kreditkartendaten zu kommen.

Mit den nachfolgenden Tipps können Sie das Risiko eines Betruges minimieren.

Was Sie vor einem Kauf beachten sollten:

Prüfen Sie vor jedem Kauf den entsprechenden Online-Händler genau.
Machen Sie sich ein Bild des Anbieters mit Hilfe von Kundenbeurteilungen (Rezensionen). Diese finden Sie, indem Sie nach dem Namen des Shops suchen und zusätzlich das Wort «Rezension» eingeben. Beachten Sie, das Rezensionen auch gefälscht sein können.
Seien Sie alarmiert, wenn Angebote offensichtlich zu günstig sind. Klingt ein Angebot zu gut um wahr zu sein, ist es dies oft auch.
Prüfen Sie, ob ein Anbieter ein Impressum hat und ob dieses vollständig und plausibel ist. Gibt der Anbieter beispielsweise eine plausible Kontaktadresse, eine korrekte Telefonnummer oder E-Mail-Adresse und eine Handelsregisternummer an?
Prüfen Sie Angaben zu Widerrufsrecht, Rückgaberecht und Versandkosten.
Überprüfen Sie die Zahlungsmöglichkeiten. Bezahlen Sie wenn möglich auf Rechnung und vermeiden Sie Vorkasse.
Seien Sie vorsichtig mit der Angabe der Kreditkartennummer.

Es lohnt sich im Anschluss an den Black Friday oder Cyber Monday die Kreditkartenabrechnung zu überprüfen. So können unerwartete Transaktionen frühzeitig entdeckt und beim Kreditkartendienstleister gemeldet werden.

Generell

Wählen Sie für jeden Online-Dienst ein anderes Passwort. Im Falle eines Datenabflusses oder eines Passwortdiebstahls lässt sich der Schaden so in Grenzen halten.
Geben Sie nur diejenigen Daten bekannt, die unbedingt erforderlich sind. Auf Online-Formularen sind zwingend notwendige Angaben meistens mit einem «*» gekennzeichnet.

Was Sie beachten sollten, wenn Sie auf Ihr Paket warten:

Misstrauen Sie E-Mails, die Sie unaufgefordert erhalten.
Geben Sie niemals persönliche Daten auf einem Formular ein, das Sie über einen Link in einer E-Mail geöffnet haben. Klären Sie bei Unsicherheit zuerst mit dem Absender ab, ob er Ihnen die Mail tatsächlich zugestellt hat. Tun Sie dies am besten telefonisch und nutzen Sie dabei nicht die Telefonnummer in der E-Mail, sondern suchen Sie die Nummer auf der offiziellen Firmen-Website.
Lassen Sie sich nie unter Druck setzen, einen Link anzuklicken, ein Dokument in einer E-Mail zu öffnen oder persönliche Daten preis zu geben.
Lassen Sie alle E-Mail-Anhänge blockieren, welche Makros enthalten könnten, zum Beispiel Word-, Excel- oder PowerPoint-Anhänge mit Makros.