24.11.2021 - L’ultimo venerdì di novembre numerosi commercianti propongono offerte fantastiche, anche online. Ma attenzione, non tutte le offerte mantengono ciò che promettono. Può darsi che dietro ad alcune di esse si nascondano dei cibercriminali.
Sono in molti a fare gli acquisti più importanti dell’anno in occasione del Black Friday. E il commercio online attira l’attenzione con promozioni ancora più allettanti. Le cuffie tanto attese, ad esempio, possono essere acquistate con uno sconto del 75 per cento in uno shop online. Tuttavia, questi giorni di promozione non attirano solo i clienti, ma anche i cibercriminali, che spesso ne approfittano per trarre in inganno le loro vittime e lucrare sulle loro spalle. Siate perciò cauti mentre fate shopping online e non abbassate la guardia nemmeno quando ricevete l’avviso di consegna. Gli aggressori si avvalgono infatti di diversi stratagemmi per raggiungere i loro scopi. Dopo questo genere di giornate promozionali, non esitano a impadronirsi dei dati della vostra carta di credito spacciandosi per società di spedizione come la Posta Svizzera o DHL.
I consigli seguenti vi permettono di ridurre al minimo il rischio di truffa.
Prima di effettuare un acquisto in Internet, osservate quanto segue:
- Verificate attentamente il sito di vendita online prima di ogni acquisto.
- Fatevi un’idea dell’offerente leggendo le recensioni dei clienti (immettete nel motore di ricerca il nome dello shop e «recensioni clienti»). Tenete presente che le recensioni possono anche essere falsificate.
- Diffidate delle offerte troppo convenienti.
- Accertatevi che il venditore abbia pubblicato le informazioni di contatto e verificate che siano complete e plausibili (ad es. indirizzo, tel., e-mail, n. del registro di commercio).
- Controllate i dati concernenti il diritto di revoca e di restituzione nonché i costi di spedizione.
- Verificate le modalità di pagamento. Se possibile, pagate contro fattura ed evitate il pagamento anticipato.
- Siate prudenti quando fornite il numero della carta di credito.
Dopo gli acquisti in giornate promozionali come il Black Friday o il Cyber Monday verificate la ricevuta della carta di credito. Potete così riconoscere per tempo eventuali transazioni sospette e segnalarle all’emittente della vostra carta.
In generale
- Scegliete una password diversa per ogni servizio online. In questo modo, se dovesse esserci una fuga di dati o un furto di password, è possibile limitare i danni.
- Indicate solo i dati strettamente necessari. Fornite unicamente le informazioni obbligatorie, contrassegnate con un asterisco (*) nei moduli online.
Se siete in attesa di ricevere un pacco, osservate quanto segue:
- Diffidate delle e-mail che ricevete senza aver fatto alcuna richiesta.
- Non inserite mai dati personali in moduli che si aprono dopo aver cliccato su un link ricevuto per e-mail. In caso di dubbio, chiedete prima al mittente se è stato effettivamente lui a spedirvi l'e-mail. Contattatelo di preferenza telefonicamente al numero riportato sul sito ufficiale dell’azienda e non usate mai quello indicato nell’e-mail.
- Non cedete alle pressioni di chi vi chiede di aprire un link o un documento inviato per e-mail oppure di comunicare dati personali.
- Impostate un filtro che blocchi tutti gli allegati di e-mail che potrebbero contenere macro, ad esempio i documenti in formato Word, Excel o PowerPoint.
Ultima modifica 24.11.2021
