Jeux-concours frauduleux

Ces jeux font miroiter le gain d’appareils mobiles ou de bons d'achat. Dans de nombreux cas, les promesses de gain sont envoyées au nom de grandes enseignes du commerce de détail ou d'alimentation.

Les fraudeurs cherchent à attirer le plus de participants possible en choisissant des questions très simples.
Pour obtenir le prétendu gain, il faut indiquer sur une page web falsifiée des données personnelles telles que le numéro d’une carte de crédit, son nom, son âge, son adresse électronique ou son numéro de téléphone mobile. Souvent, l'envoi des informations conduit à la souscription involontaire d'un abonnement de plusieurs années, dont les frais seront immédiatement débités de la carte de crédit.

Dans une autre variante, les participants sont invités à appeler un numéro surtaxé 0901. Pour obtenir le prétendu gain, il leur faut répondre à un très grand nombre de questions. En réalité, les questions posées ne servent qu’à prolonger le plus longtemps possible la communication avec le numéro surtaxé. Il va sans dire que le gain est fictif.

Mesures concrètes

Analysez d’un œil critique les messages qui promettent des gains alléchants.
Ne transférez jamais ces jeux-concours à vos contacts. La meilleure approche consiste à ignorer et à effacer ces messages.
Si vous avez communiqué les données d’une carte de crédit, prenez immédiatement contact avec l’établissement qui vous l’a fournie.
Le Secrétariat d’État à l’économie (SECO) conseille d’envoyer immédiatement après la découverte de l’erreur une lettre recommandée au fournisseur du service afin de contester le contrat pour cause d’erreur et de dol. Cette lettre devrait au moins mentionner ce qui suit : «Ayant été induit en erreur par votre site Internet, je conteste par la présente tout contrat éventuellement conclu, pour cause d’erreur et de dol.»

Mesures préventives

Vérifiez régulièrement les transactions effectuées avec votre carte de crédit, afin de pouvoir intervenir sans délai auprès de l’émetteur de la carte en cas de versement abusif.
Soyez méfiant vis-à-vis des courriels vous annonçant un prétendu gain.
Faites preuve de la plus grande prudence lorsqu'on vous demande d'indiquer les données d’une carte de crédit dans le cadre d'offres gratuites.

Incidences et risques

Utilisation abusive des données de carte de crédit
Pertes financières
Le simple fait de s’enregistrer ou de cliquer sur un bouton génère un contrat d’abonnement de longue durée et onéreux.
Dès qu’il a conclu un «contrat» de ce type, le client reçoit, s’il ne paie pas en temps et en heure, plusieurs lettres de rappel et menaces d’agir en justice qui sont destinées à l’intimider.

Informations complémentaires

Vous trouverez de plus amples informations au sujet des "pièges d'abonnement" sur notre site web:
Cybermenace: abonnements pièges