Angebot im Internet, das auf den ersten Blick kostenlos erscheint, sich dann aber als teures Abonnement entpuppt. Diese Angebote zielen darauf ab, den Internetnutzer zu einem schnellen Vertragsabschluss bzw. einem Leistungsbezug zu verleiten.
Abofallen sind meist hinter vermeintlichen Umfragen oder Gewinnspielen versteckt. Im Kleingedruckten oder in den Allgemeinen Geschäftsbedingungen verstecken sich die Vertragsklauseln. Im Fall von Abofallen über Textnachrichten werden die Bedingungen in Textnachrichten angegeben. Mit der Eintragung bzw. mit dem Bestätigen wird ein langfristiger und teurer Abonnementvertrag abgeschlossen. Manchmal wird die Angabe der Kreditkartendaten verlangt. Falls Sie Ihre Kreditkartendaten angegeben haben, melden Sie sich sofort bei Ihrem Kreditkartendienstleister.
Konkrete Massnahmen
Vorbeugende Massnahmen
Möglichkeiten des BACS
Weiterführende Informationen
- Sollten Sie Kreditkartendaten angegeben haben, wenden Sie sich umgehend an Ihren Kreditkartendienstleister, damit dieser die Kreditkarte sperren kann.
- Falls Sie die Bezahlung mit dem Mobiltelefon vorgenommen haben, nehmen Sie Kontakt mit Ihrem Mobilfunkanbieter auf und lassen Sie den abonnierten Dienst durch diesen deaktivieren.
- Das Staatssekretariat für Wirtschaft (SECO) empfiehlt, sofort nach Entdeckung des Irrtums einen eingeschriebenen Brief an den Anbieter zu senden und darin den Vertrag wegen Irrtums und absichtlicher Täuschung anzufechten. Das Schreiben sollte im Minimum folgenden Inhalt haben: «Ich bin durch Ihre Website getäuscht worden. Deshalb fechte ich einen allenfalls abgeschlossenen Vertrag wegen Irrtums und absichtlicher Täuschung an.»
- Kontrollieren Sie Ihre Transaktionen auf der Kreditkarte regelmässig. So können Sie bei missbräuchlichen Überweisungen umgehend bei Ihrem Kreditkarteninstitut intervenieren.
- Seien Sie skeptisch bei Textnachrichten oder E-Mails, die Sie über vermeintliche Gewinne informieren.
- Seien Sie besonders vorsichtig, wenn Sie bei Gratisangeboten Kreditkartendaten angeben müssen.
- Informieren Sie sich im Internet über den angegebenen Dienstleister. In vielen Fällen findet man über das Angebot bereits Informationen über die Seriosität.
- Lassen Sie Mehrwertdienstnummern für Ihren Anschluss sperren.
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Letzte Änderung 08.10.2025
